#UserLovers. Experiencia de cliente y empresas GIP (Generadoras de impacto positivo)

Sinopsis:
En este libro se explica de forma práctica que existen dos grandes vías de acción en esta era digital para generar oportunidades de negocio: Diseñar una experiencia de cliente significativa y relevante, y ser una empresa GIP (generadora de impacto positivo)